上海ETC办理储值卡转记账卡服务的注意事项

办理储值卡转记账卡服务的注意事项

→ 转换后，原储值卡内资金将全部转入新ETC账户，不提现。

→ 如果只换卡不换设备，用户无需开车前往办理。

→ 用户在银行网点办理后即可享受绑定银行的相关优惠，所有用户均可享受上海ETC相关免费旅游权益。

上海ETC办理所需资料及流程

电子标签(OBU)和沪通卡购买安装须到上海市公共交通卡公司指定的服务网点办理。需驾驶安装车辆前往网点、用户购买安装后即不能退还。沪通卡内资金可退款。

一、首次办理用户需提供相关资料：

用户需携带有效证件前往ETC客户服务中心及其他特约安装网点申请办理安装。

① 申请人所需提供的有效证件：

个人车辆办理：车辆行驶证、行驶证上所有人身份证，以上证件原件及复印件;

单位车辆办理：车辆行驶证、行驶证上所有人一栏的企业/事业单位的营业执照/企业代码等有效证件复印件需加盖公章、经办人身份证，以上证件原件及复印件。(除ETC吴中东路客服中心外。其他所有特约网点只能办理储值卡业务)

二、申请办理安装流程：

① 第一步，工作人员测试前挡风玻璃内侧是否能接受到一定强度的信号。如果您的车前挡风玻璃所贴的膜干扰信号的话，建议车主在安装设备的位置处对贴膜作相关处理。

② 经工作人员检测信号通过后，申请人持有关证件资料到服务台进行相关业务办理。

③ 相关业务办理结束后，申请人将设备(OBU)交工作人员，由工作人员将设备(OBU)安装到车辆前挡风玻璃内侧，并对已安装好设备的相关车辆信息进行核对和开通。

注明：办理后安装、开通：电子标签由网点专责工作人员负责检测及安装，所安装车辆牌照及沪通卡等信息必须绑定一致，安装电子标签后不得自行拆卸，拆卸后电子标签即失效，须前往指定地点重新安装。

三、用户及车辆信息变更流程：

经办人随需变更新车辆，携带变更所需电子标签及沪通卡、有效证件和相关资料，前往上海高速公路电子收费客户服务中心或特约安装网点办理。相关资料如下：(注明：如办理在第三方名下的，还须提供行驶证所有人的授权书)。

① 个人用户转个人用户：提供原开户人身份证、新车辆的行驶证所有人身份证及行驶证，以上证件原件及复印件;

② 个人用户转单位用户：提供原开户人身份证、新车辆的行驶证上所有人一栏的单位证件(企业代码证或营业执照)及行驶证，以上证件原件及复印件并加盖公章;

③ 单位用户转单位用户：提供原开户单位所开具的变更证明并加盖公章、新车辆的行驶证上所有人一栏的单位证件(企业代码证或营业执照)及行驶证，以上证件原件及复印件并加盖公章;

④ 单位用户转个人用户：提供原开户单位所开具的变更证明并加盖公章、新车辆的行驶证上所有人身份证及行驶证，以上证件原件及复印件。

四、沪通卡退款办理流程：

① 沪通卡内资金可退款，经办人持有效身份证件和相关资料(个人用户：提供沪通卡、退次申请、开户人身份证、开户人银行卡并注明开户行名称等复印件;单位用户：提供沪通卡、开户单位所开具的退资证明并加盖公章、开户单位的银行账号等复印件)，前往上海高速公路电子收费客户服务中心(简称：客户服务中心，地址：吴中东路555号，电话：64692025)。办理退资储值卡内余额不足100元的，当场退还。储值卡大于100元或记账卡账户资金退还，经办理手续后，30个工作日内退还至用户相应的银行账户。

注明：凡参加优惠活动的用户沪通卡退资，需按“关于优惠活动期间办理ETC用户退资规定”办理。